ТОП форумчан
Выразите своё мнение, и вас услышат
Пришло время, и мы начали
публиковать статьи и блоги от наших пользователей в разделе «Блоги».
Теперь каждый зарегистрированный пользователь может поделиться своим опытом или выразить мнение,
написав собственную статью, которая после проверки будет опубликована.
Также появилась возможность создать
Персональную тему
на Форуме с личной модерацией.
АН ФЛЭТ
Во-первых, в каждом договоре на оказание услуг, в том числе и в Вашем, если вы его действительно подписывали с нашим агентством, есть телефон отдела контроля качества. Если в процессе работы возникают какие-либо вопросы, а тем более претензии, клиенты звонят нам, и мы немедленно реагируем, вплоть до смены риэлтора, если жалоба обоснована. Вы, по неизвестной нам причине, не воспользовались этой возможностью и никому не сообщали о своих недовольствах. Во-вторых, никаких претензий после расторжения с нами договора на оказание услуг мы не предъявляем, если вдруг клиент решил не работать с нами или просто передумал продавать. Наши понесенные расходы - это наши риски, и мы все делаем для того, чтобы клиент остался доволен проделанной работой.
Учитывая вышесказанное, у нас складывается мнение, что Вы необоснованно хотите нанести урон нашей репутации. Оставьте свои контакты, если Вы действительно обращались к нам с целью продажи квартиры. Мы проведем внутреннее расследование и дадим Вам ответ.
Продают объекты очень очень долго, Очень навязчивые риэлторы, работают плохо, Риэлторы не опытные грубые, разговаривать с покупателям не могут, очень высокомерные , Заставляют заключить красный или Зеленый договор, Потом начинают выпрашивать свой деньги якобы потраченные на рекламу, Говорят пойдем в суд и все деньги отдадите через суд, и еще оплатите штраф 100% сумме равной вознаграждения, и пени, и все это После окончания срока договора, Вот такие они не порядочные риэлторы в этом агентстве, Больше туда не ногой.
Работу до конца с ними мы не довели,так как нам показали только 3 квартиры. При этом они не соответствовали нашим требованиям. И каждый раз от риэлтора мы слышали фразу "Лучше вы за такую сумму не найдете". После риэлтор скинул варианты квартир,которые также не соответствовали нашим требованиям. (цена,обстановка в квартире,район). Далее риэлтор пропал, новые варианты не предлагал. Хотя казалось бы задача риэлтора в этом и заключается. Складывается мнение,что нет заинтересованности в своих клиентах. Примерно,через неделю от риэлтора поступило сообщение "Куда пропал?",хотя это мы должны были об этом спрашивать. К тому же,когда мы пришли на первую встречу в офис,нам сказали,что заранее мы деньги никакие не вносим. Вносим сумму после сделки. НО уже через несколько дней у нас попросили аванс(хотя в договоре об этом речи не было). Нам пообещали,что если даже мы не приобретем квартиру через данную компанию,то деньги нам вернут. А по факту нам ничего не вернулось. Очень жаль потраченного времени. Сами мы нашли квартиру гораздо быстрее,практически сразу же с нужными для нас требованиями и суммой.
Получается и с покупателя деньги берут и с продавца. А покупатель в проигрыше больше всех - им все варианты то не показывают, да и огромная комиссия ещё к стоимости квартиры добавляется.
Риелтор по имени Айгуль .к сожалению фамилии не помню.Суперпрофи! Работать было одно удовольствие.Все четко. Ясно.Остплись только положительные впечатления.
Не только справлялся со своими обязанностями и был всегда на связи, но и сам закрывал некоторые вопросы и даже возил нас с мамой:)
Добродушный, амбициозный и широкой души человек!
Рекомендуем именно его как риэлтора нашим родственникам и знакомым) Спасибо, что были с нами)
От Садыковых приветик
Добавить отзыв