ЖК Евразия

Ксю85:
Вчера подала заявку о том что пассажирский лифт не работает, а только грузовой.так вот сегодня она уже "выполнена"!!! Признавайтесь, кто уже на нем катался .УО, а вы не охренели?хоть уж так нагло-то в глаза не врите!

А Вы снова подайте заявку, но уже с комментариями в виде .... в счетах фактурах выставлены суммы за обслуживание 2 лифтов в одном подъезде. Один лифт является грузовым, второй - пассажирский. Не работающий один из двух лифтов является оказанием услуг ненадлежащего качества.
В настоящий момент пассажирский лифт не работает, что приводит к постоянным поломкам грузового лифта из-за больших нагрузок оказываемых на грузовой лифт в результате неработающего пассажирского лифта..... может сами еще подкорректируете.
Я по наледи на крыльце подъезда подала новую заявку. И так можно подавать до исполнения. Не исполнение заявки является услугой не надлежащего качества.
(Добавление)
тут подробно написано http://ya-sob.ru/archives/1114

еще одна интересная статейка http://ya-sob.ru/archives/67
(Добавление)

Ксю85:
Вода кстати погорячела...но всего до 45 градусов при норме в 60-75...

у меня вода как была холодной так и есть до сих пор

andrew712v:

Leilik:
Всем привет!
Соседи, у кого договорами предусмотрены совместные доли в собственности, внимательно проверяйте акт приема-передачи п.1, в моем ошибка. Не прописаны участники и их доли.

Там же ссылка на ДДУ, где указаны доли. Я думаю, что это не критично. или возникли проблемы?

У регистратора другое мнение, получили уведомление о приостановке аж на месяц!

andrew712v:
У регистратора другое мнение, получили уведомление о приостановке аж на месяц!

как так то? увидеть бы ваш акт. Они же как-то регистрировали по этим актам. а где сдавали?
Приостановка всегда на месяц, если не исправить ошибку, через месяц будет отказ в регистрации. А какая регпалата? Приостановка это по инициативе регистратора. Я слышала ямашева пропускают наши квартиры. Сами не подали еще.
(Добавление)

Ксю85:
Вчера подала заявку о том что пассажирский лифт не работает, а только грузовой.так вот сегодня она уже "выполнена"!!! Признавайтесь, кто уже на нем катался.

andrew712v:
У регистратора другое мнение, получили уведомление о приостановке аж на месяц!

как так то? увидеть бы ваш акт. Они же как-то регистрировали по этим актам. а где сдавали?
Подавали на Ямашева. Возможно у тех, кто оформлялся ранее был один собственник и прямые договора ДДУ. У них проблем с актами возникнуть не должно. У нас 2 собственника и вторая переуступка. Сложные сделки Импэк так же оформляет сложно. Переделанный акт нам еще не передали. Ошибка в п.1, он должен быть сформулирован так же как пункт 4.1.9 договора переуступки (по крайней мере в нашем такая нумерация пунктов). В этом пункте прописаны участники и их доли. Сейчас у нас участники прописаны только в преамбуле акта. Регистратор считает это противоречием.
Что касается срока, да месяц - это стандарт, но на мой вопрос с момента передачи всех исправленных документов сколько займет регистрация? Я получила ответ, что не знают и надо договариваться с регистратором.

kot:
Вчера подала заявку о том что пассажирский лифт не работает, а только грузовой.так вот сегодня она уже "выполнена"!!! Признавайтесь, кто уже на нем катался.
Так будет продолжаться пока мы все вместе, слаженно не начнем учувствовать в проблемах дома. Все что я пишу на этой ветке это не удовлетворение амбиций и желание кому то что то доказать. Это простое желание чтобы мы действительно стали хозяевами не только своих квартир, но и общедомового имущества, чтобы мы подняли качество своего проживания и знали за что мы платим, что хотим улучшить. В моей жизни это первый опыт приобретения квартиры вот таким сложным путем в долевом участии. До этого бог миловал. На протяжении двух лет приходилось биться за многое и добиться многого при поддержке нескольких человек ( соседей) Сейчас я ищу выход из сложившейся и вышедшей в тупик ситуации. Может с какими то ошибками в информации, потому что по пути изучаю законодательство ЖК РФ, до конца не понимаю трактовку пунктов и подпунктов, бесконечных поправок, обращаюсь за консультацией к юристам, потому что нет юридического специального образования, ищу возможности общаться с чиновниками, привлекая к этому всему активных соседей. но как показала практика несколько заинтересованных людей находят время и участвуют в жизни дома. Может конечно мы привыкли, кто то другой все равно решит и произойдет чудо, а он в это время лучше "пивка" выпьет с друзьями. Но чудес в жизни не бывает и у активных людей наступает период, когда происходит простая моральная усталость и хочется все послать " к чертям" и заниматься приятными его душе вещами, жить своей жизнью.
Написать данное сообщение меня сподвиг форум жильцов на ул. Горсовесткая дом 2,http://www.molodsemya.ru/index.php?topic=2905.9350 которую так же обслуживает ООО "УО Дом тепла и комфорта". Огромное уважение вызывает Гульнара, которая взвалила на себя непосильную ношу и "ведет" дом. Прочитала форум, их общение, решение общих проблем и задач и подумала, что при общем желании всех нас ( а нас всего то 107 квартир) можно было бы навести такой же порядок. Но для этого надо иметь желание всем а не только нескольким соседям.
Давайте думать как дальше поступаем!
После встречи с Крайновым С.А тут писалось надо это надо то..... Кто нибудь сделал запрос по договорам с ООО "УО Дом тепла и комфорта"? Одни разговоры....Давайте перейдем к действиям.... соберем общее собрание и будем принимать решения......
Давайте решать мы идем вместе или каждый сам в одиночку и потом будем сидеть тут и жаловаться на нашу жизнь в доме с огромной "кучей" проблем.
Как решим так и будет. Я тоже очень устала в одиночку тащить этот локомотив.
Далее я выложу краткий конспект встречи с Крайновым С.А для вашего понимания сложившейся ситуации. И наступает пора решать что дальше делаем и какой путь выбираем!

Полностью поддерживаю! Надо определяться с дальнейшей стратегией. Просто не платить и чего-то ждать неправильно. У нас уже сумма набежала более 16 т.р.
После общения с чиновниками и ответов от гос. органов стало понятно, что любая УК - это ООО, а целью организации любого ООО является получение прибыли. Вмешиваться в работу ООО особо никто не горит желанием, так как чиновники боятся ответных мер, инициированных уже УК.
Хороший совет нам дал Крайнов, работать с УК по всем правилам работы с любым ООО. Контролировать проведение всех работ, принимать их, при наличии замечаний оформлять письменную претензию, при бездействии УК обращаться в суд.
На все это необходимо желание и время. На практике видно, что на форуме шумят многие, но когда дело доходит до конкретных действий все сдуваются. Понятно, что у всех работа, дети и т.п., но чудес-то не бывает!

Итак по встрече с Крайновым С.А, которая состоялась 10.11.2015
Обсуждали в основном ряд вопросов:
1. По не законной передаче нашего дома в ООО "УО Дом тепла и комфорта"
Ответ: Да по закону мы должны были сначала выбрать способ управления и подобрать УК если этот способ выбран.
по обще принятой практике застройщик сам передает ( договаривается с УК, которая примет у застройщика дом со всеми косяками) или исполнительный комитет сам объявляет конкур по выбору УК для сдающегося дома. На начальном этапе мы на это влиять не можем.
В нашем случае застройщик передал по выше указанным причинам по договоренности.
Далее как сказал чиновник - Это УО может быть временной на переходный момент и по нашему желанию, если данная УК нас не устраивает мы можем инициировать ее смену, но опять мы не будем участвовать в подборе УК, а исполком объявит конкурс по выбору УК и выигравшая УК будет управлять нашим домом. В конкурсе могут участвовать все УК г. Казань, в том числе и ООО "УО Дом тепла и комфорта" и вполне возможно, что она теперь вполне законно может "выиграть" данный конкурс и заниматься уже управлением законно.
Может случиться и другое. Выиграет другая УК, которая нас тоже не будет устраивать. В таком случае мы уже только в судебном порядке сможем произвести смену УК.
А это время.... время на конкурс, сбор документов, время на передачу денежных средств с одной Ук в другую, потом в еще другую. А в этот момент мы все оплачиваем куда, кому не понятно итд неудобства.
Так что все возможно, но нужно ли это нам, решать только нам!
2. Начислению счетов-фактур по коммунальным платежам, ткущему и капитальному ремонту не переданных во владение дольщикам квартир путем подписания актов приема передачи квартир.
Ответ:
Да по закону ЖК РФ все счета фактуры начинают выставляться с момента подписания акта приема передачи квартир, то есть с момента начала владения квартирой. Чиновник пояснил, что этот момент и является вступлением в права собственности, так как многие инвестиционные квартиры не торопятся регистрировать права на собственность своих квартир по личным соображениям.... и бремя их коммунальных платежей ложиться на собственников квартир, оформивших регистрацию права собственности.
Но так же по закону мы дольщики должны были получить ключи от своих квартир только после подписания акта приема передачи квартиры и то что застройщик передал нам квартиры раньше данного факта не снимает с нас обязательств оплачивать платежи выставленные за потребленный ресурс.
То что мы пытались апеллировать другими договорами ( С УК Основание) во внимание не взялось, так как он пояснил, что надо выяснять что это за Ук и есть ли у нее лицензия и он вообще не понял почему с ними заключался договор.
Так что вывод независимо подписан акт приема передачи квартиры или нет потребил - заплати.
Выставленные счета за содержание дома и услуги ненадлежащего качества заплати, подавай заявки на устранение и оспаривай в судебном органе и пересчитывай в УК
если есть отклонения от нормы Постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2014 года
Приложение 1 Требования к качеству предоставляемых услуг.
не качественная услуга, заявка, акт, жалоба. Только так мы доказываем что она действительно не качественная. Все в письменном виде оформляется и собирается.
3. когда наступает обязанность по уплате взносов за капитальный ремонт?
Ответ:
С момента подписания акта приема передачи квартиры по закону ЖК РФ ст 169 п 1, так как на кап ремонт требуется внушительная сумма, которая собирается 25-30 лет, поэтому сразу. деньги копятся на счете УК, далее когда дом входит в долгосрочную программу капитального ремонта встает вопрос когда и куда?
Когда? с момента опубликования данной программы ( обычно это январь -февраль будущего года) + 45 дней на выбор куда? Советуют определиться раньше куда? а именно
спец счет ( пояснили что минусов много, банки банкротятся, деньги обесцениваются, работу ведут непрофессионалы так как мы не знаем кто профессионал кто нет так как имеем право сами нанимать подрядчика)
счет регионального оператора
Здесь по его совету плюсов больше так как к нашим деньгам есть поддержка государства рублем на рубль наших средств + примерно точно не сказал рубль гос средств. Если не выбираем исполком автоматически предписывает отчисления на счет регионального оператора.
После выбора фонда УК Должна скопившуюся сумму на кап ремонт перечислить в выбранный нами по закону ЖК РФ ст 169 п 3 на выбранный нами счет.
Другой вопрос будут ли сохранны наши деньги у УК? Он не отрицает, что УК будет тратить их на ........ ? Вот такой круг. Но мы не оспорим его.
Вопрос должны ли мы оплачивать кап ремонт до момента подписания акта приема передачи квартиры остался без конкретного ответа. По закону нет не должны, но его совет почему бы не Заплатить? Это накопления наши, но опять противоречие куда и кому они уйдут?
Выход - писать ссылаясь на закон ЖК РФ № 169 п 1 в УК и просить пересчитать счет фактуру и сделать ее корректной. А там суд если что.
4. Обсуждали вопрос о не раскрытии информации со стороны
ООО "УО Дом тепла и комфорта", отсутствие договор с этой организацией у жильцов.
Письменно запросить с регистрацией всю нужную информацию и ждать ответа. Ответа нет - жаловаться на нарушение закона о раскрытии информации. несколько жалоб лишение лицензии.
5. Не качественное предоставление услуг ООО "УО Дом тепла и комфорта" жильцам.
Как ранее писала заявка с письменным подтверждением. В личном кабинете очень удобно все сохраняется и статус и решение и описание и дата заявки. Что тоже сыграет важную роль в жалобе.
Хочу сказать что все это не просто и требует внимания и времени, но все зависит от нас.
Пример тому жители дом №2 по ул Горсоветская.
Жду предложений о дальнейших наших действиях.
Если же мы все остаёмся безразличными к общей проблеме дома, то я буду заниматься конечно же, но только своей квартирой и выжимать возможное только для себя.
Может кто то захочет взять на себя решение вопросов, буду помогать без проблем. Пишите в личку, С удовольствием пообщаюсь, найду время.
Может повторюсь, у меня нет амбиций кому то что то доказывать. По жизни я достаточно самодостаточный человек и комплексов такого типа у меня нет.
(Добавление)

Leilik:
Хороший совет нам дал Крайнов, работать с УК по всем правилам работы с любым ООО. Контролировать проведение всех работ, принимать их, при наличии замечаний оформлять письменную претензию, при бездействии УК обращаться в суд.

Сказал, что только собственник может контролировать УК. Собираться на собранния собственников, выбрать совет дома, председателя совета и.... контроль, контроль, контроль

dom:
в суде тяжело будет что либо доказать.

Чем больше оставите жалоб, тем проще потом в суде будет доказать обоснованность ваших неплатежей по счетам-фактурам вследствие неоказания (или некачественного оказания) услуг УК.

Выше Alinka все описывала, ситуация с нашим домом не ординарная, многие юристы даже сходу понять не могут, чиновникам тоже долго долго поясняли Импэк-основание-дом тепла и комфорта и т.п.
На встрече Крайнов нам четко указывал пункты ЖК, в которых сказано, что необходимо услуги оплатить, а затем судиться. Недавно по России передача была, так тоже самое озвучивали!
Мы выбрали политику не платить, так вот и получаем качество соответствующее и как только кто-то пойдет в суд, в чем лично я сильно сомневаюсь, нас сразу заткнут, что спасибо скажите, что не отключили от всех услуг!
Считаю надо платить и ТРЕБОВАТЬ КАЧЕСТВА!
И по поводу разрозненных действий жильцов, почему бы не объединиться и следовать единой стратегии? У нас много общих проблем и потребностей, ГВ, надо двор обустраивать, видеонаблюдение и т.д.

Так еще особо никто и не платил. Недели 3 назад разговаривала с бухгалтером, на тот момент оплатили 10 квартир, после этого знаю еще нескольких кто это сделал, но для 107 квартирного дома - это маленький %.
А порядок, сроки, периодичность оказания услуг на самом деле прописаны в нормативных документах, Alinka напомни номер, записи у тебя остались.
Нам надо внимательно изучить этот документ и ТРЕБОВАТЬ ПИСЬМЕННО оказания услуг надлежащего качества. Все тот-же Крайнов рекомендовал нам для этого все таки создать совет дома и избрать председателя. Этих людей наделить полномочиями от всех жителей дома снимать показания общедомовых счетчиков, контролировать качество оказываемых услуг и т.п. Конечно люди, вошедшие в совет и тем более председатель должны быть грамотными в вопросах ЖКХ, более менее иметь свободное время, защищать и отстаивать интересы жильцов, действовать согласно мнению и решениям большинства.