За что воюют соседи по подъезду? Рейтинг конфликтов в многоквартирном доме

Считается, что жители больших городов не общаются с соседями. Мы в лучшем случае вежливо киваем при встрече. Однако всё меняется, если встаёт вопрос, как поделить с соседями общую территорию в доме.

Эта тема может объединить людей ради борьбы за общее коммунальное благо или сделать заклятыми врагами сразу несколько поколений семей. В основе большинства конфликтов одна причина — невозможность договориться. А вот поводы для споров могут быть весьма оригинальными. Как правило, один из жителей многоквартирного дома делает нечто настолько возмутительное, что у остальных соседей появляется повод перезнакомиться.

Захват территории

Мой дом — моя крепость. А перед ней- приусадебная территория с лужайкой и сараем. Примерно так рассуждают некоторые владельцы квартир, когда ставят железные двери и огораживают часть общественного пространства перед своей квартирой.

В глазах соседей самодельные предбанники и кладовки — это самозахват полезного пространства. Ведь в том же углу они могли бы поставить собственную коляску или лыжи. Кроме того, в таких подсобках часто оказываются заблокированы общие провода, телевизионные или интернет кабели.

Возмущённые соседи могут развязать «священную войну» за территорию. Они часто вызывают участкового, пишут гневные письма в пожарный надзор, штурмуют ТСЖ. А в исключительных случаях могут сломать дверь в предбанник. Или залить клей в замочную скважину «захватчикам».

Как решить конфликт?

Согласно жилищному кодексу, территория подъезда и подсобных помещений — общая собственность всех жильцов дома, её нельзя обособить в виде конкретной доли. Единственный способ легально огородить предбанник и получить дополнительные квадратные метры в пользование — согласовать это действие с ТСЖ и получить официальное разрешение у всех соседей.

Подъезд высокой культуры быта

Большинство подъездов в многоквартирных домах безлики: бледная краска, потрескавшаяся штукатурка. В лучшем случае там относительно чисто и нет посторонних запахов. На самом деле, такая скука — спасительный компромисс. Потому что в процессе дополнительного благоустройства может дойти до драки.

Львиная доля «стилистических» конфликтов развивается по одинаковому сценарию. Некий инициативный сосед берется переделывать общее пространство на свой вкус. Всё может начаться с безобидных растений в кадках и картинок на стенах, а закончиться полноценной росписью лестничных пролётов от первого до последнего этажа.

При этом далеко не всех соседей приводят в восторг плоды этого творчества. Некоторые с ужасом следят за тем, как на стенах появляются всё новые герои мультфильмов, берёзки или облака. В конце концов, кто-то не выдерживает и громко озвучивает своё возмущение. Или под покровом ночи закрашивает все художества. После этого огромный скандал и поиски «вандала» практически неизбежны.

Как решить конфликт? Сразу же вежливо, но твёрдо дайте понять соседям, что территория подъезда — общая, а простые бежевые стены дороги вам как память. В качестве компромисса предложите устроить временную выставку картин на одной из лестничных площадок. Если уговоры не помогают, идите в ТСЖ и требуйте собрания всех собственников — вопросы благоустройства должны решаться на нём. В крайнем случае, председатель товарищества лично уговорит энтузиаста отказаться от устройства оранжереи или фресок в подъезде.

Суета вокруг подвала

Подвалы эффективно используются разве что в новостройках. В большинстве старых домов это технические помещения, в которых нередко стоит вода по колено. Тем изобретательнее оказываются граждане, если выяснятся, что в подсобное помещение можно проникнуть и организовать там что-то полезное.

Как правило, люди стараются устроить в подвале дополнительные подсобные помещения для хранения шин или велосипедов. Бывают и более остроумные решения: хозяйственные горожане пробуют рыть погреба для продуктов, рискуя нанести вред конструкции дома или коммуникациям.

Владелец квартиры в одной из московских пятиэтажек умудрился не просто организовать в подвале хозяйственную подсобку, но и пустить туда жильца на постой. «Квартирант» активно курил, пил и приводил гостей, чем вызвал немалое изумление и возмущение жителей дома.

Как решить конфликт?

Вызвать представителей ТСЖ и участкового (в случае необходимости), привести помещение в надлежащий вид, собрать всех собственников квартир и вместе решить, как распорядиться полезным пространством. В идеале — выделить небольшой участок подсобки на каждую квартиру.

Кошкин дом

Вопрос, «что делать с бездомными кошками у меня в подъезде?», — один из самых популярных на коммунальных форумах. К сожалению, не все люди способны ограничить любовь к животным территорией собственной квартиры. Некоторые организуют импровизированные кошачьи питомники прямо в подъездах многоэтажных домов.

Как правило, люди готовы мириться с кошками в подвалах: иногда они шумят, зато уничтожают крыс. Но кошачьи свадьбы на лестничной площадке выведут из себя кого угодно. Все это не только мешает комфортной жизни, но и противоречит санитарным нормам. Рано или поздно соседи по подъезду приходят в ужас и начинают борьбу: вооружаются метлой и рассыпают по углам перец.

Как решить конфликт?

Воевать с животными бессмысленно и негуманно. Единственный путь — заставить сердобольных соседей прекратить подкармливать кошек. Чаще всего решить дело миром не получается. Разрушить «кошкин дом» в собственном подъезде помогает тяжелая артиллерия в виде управляющей компании, которая обязана следить за соблюдением санитарных норм в местах общего пользования.

Лошадиная история

Кошки — не самое удивительное, что люди пытаются держать на лестничных клетках. К примеру, жительница одного из спальных районов Петербурга решила превратить подъезд в стоило. На вечеринке женщина выиграла в карты лошадь. В порыве энтузиазма она решила оставить животное себе и держать дома. После безуспешных попыток «припарковать» кобылу у водосточной трубы под собственными окнами, петербурженка решила поселить её на лестничной площадке.

О реакции соседей можно только догадываться. Первой против такого поворота событий восстала лошадь. Животное застряло на узкой лестнице между этажами и наотрез отказывалось двигаться в любую сторону. Ситуацию спас вызов МЧС и эвакуация. По словам очевидцев, животное не пострадало. С ним даже успели сфотографироваться все желающие из числа жителей дома и спасателей.

А в Екатеринбурге мужчина успешно организовал в подъезде стоило для «железного коня»: под лестницей он соорудил гараж для мотоцикла. Соседи относились с пониманием, пока байкер не устроил там же импровизированную ремонтную мастерскую.

Пятна масла на лестничной площадке и стойкий запах бензина, в конце концов, заставили жильцов возмутиться. Но устное предупреждение, которое переросло в громкий скандал, не смутило мотоциклиста. Чтобы убрать кустарный автосервис, соседям пришлось обратиться в ГАИ и заявить, что в подъезде стоит бесхозное транспортное средство.

Как решить конфликт?

В подобных ситуациях главное сохранять спокойствие. Первым делом звонить руководителям управляющей компании или ТСЖ, а затем в полицию, МЧС или скорую — в зависимости от обстоятельств.

Подъезд — второй дом

Неизбежные конфликты возникают, когда люди не видят границы между личным и общественным. Одни курят на лестницах, другие выставляют на площадки мусорные пакеты, третьи застилают подъезд коврами и требуют, чтобы там не топтали в уличной обуви. Причиной для ожесточённых споров и многолетней вражды становятся старые холодильники, новогодние ёлки, продавленные кресла и прочий скарб, который хозяева квартир хранят в общем пространстве на радость соседям.

Дальше всех по этому пути пошел житель Нижневартовска. После семейной ссоры молодой человек «ушел из дома» и переехал жить на собственную лестничную клетку. В небольшом пространстве возле мусоропровода он организовал спальное место, поставил гладильную доску, обеденный стол и чайник. В эту атмосферу домашнего уюта он умудрился пригласить девушку, и некоторое время соседи по лестничной площадке чувствовали себя зрителями персонального реалити-шоу.

Одни обескураженные жители дома начали подкармливать «молодую семью», другие вызвали участкового. Правда полиция оказалась бессильна повлиять на странного жильца, ведь он прописан в том же подъезде и по закону имеет право находиться на собственной лестничной площадке, сколько пожелает.

Как решить конфликт?

В случае с частным бытовым упрямством, которое невозможно побороть официальным образом, нужно учиться договариваться. В такой ситуации требовать чего-то от соседей бесполезно, даже если вы кругом правы. Лучше обсудить проблему и найти компромисс, а если вдвоём общаться не получается, привлечь в качестве арбитра главу ТСЖ или профессионального психолога-медиатора.