Более 1,5 тыс. жалоб на ЖКХ поступило в Татарстане за месяц

Как стало известно в конце минувшей недели, только за первый месяц 2016 г. татарстанцы 1502 раза обратились с вопросами о качестве предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Об этом сообщил в субботу министр строительства, архитектуры и ЖКХ РТ Ирек Файзуллин на совещании в Доме Правительства.

Как сообщил глава Минстроя РТ, для улучшения качества предоставления услуг в сфере ЖКХ был поведен анализ обращений граждан, поступивших в январе 2016 года. При этом выяснилось: больше жаловаться граждане не стали (итоги января прошлого, 2015 года – 1503 обращения), однако работа комплекса ЖКХ по-прежнему вызывает множество нареканий (в своих жалобах татарстанцы за месяц подняли почти 2 тыс. вопросов, связанных с деятельностью коммунальщиков).

Больше всего нареканий вызывает у жителей республики содержание общедомового имущества многоквартирных домов. Таких обращений за январь 2016 г. поступило 914 (или 46% от общего количества). Второе место в «рейтинге антиуспехов» ЖКХ заняла оплата ЖКУ – в ней усомнился каждый третий из обратившихся (581 жалоба, или 29%). На качество предоставляемых услуг пожаловались 257 татарстанцев (13%).

По 3-5% от общего количества обращений составили жалобы на необходимость проведения капитального ремонта и качество проводимого ремонта. На свою управляющую компанию пожаловался только 1% от обратившихся.

Кроме того, Ирек Файзуллин вкратце доложил также и о собираемости платежей за жилищно-коммунальные услуги.

«Мониторинг платежной дисциплины населения за жилищно-коммунальные услуги за последние годы выявляет тенденцию низкой собираемости платежей в начале года, с увеличением процента сбора во втором полугодии», - уточнил Файзуллин.

При этом Президент РТ Рустам Минниханов, присутствующий на совещании, отметил важность вопроса собираемости платежей и подчеркнул необходимость недопущения роста задолженности за ЖКУ.

Источник: http://kazned.ru/news/6008